Vážně – víte, co je levnější než přivést nového zákazníka? Udržet si toho stávajícího. A víte, co ještě? Že ten, kdo u vás už nakoupil, má až o 60–70 % větší šanci, že to udělá znovu. Pokud tedy víte, jak na to. Vítejte ve světě, kde marketing není křik do prázdna, ale jemné šeptání známému zákazníkovi do ucha. Vítejte tam, kde vládne retenční marketing pro e-shopy.