Psaní e-mailů je nejčastější činnost, kterou každý z nás provádí každý den při práci s počítačem. Denně přečteme a odešleme kvantum zpráv a bez toho, abychom si jako první věc zkontrolovali schránku s došlými zprávami nezačíná den snad nikdo z nás. E-maily jsou tedy něco, s čím máme dočinění den co den.
Prostřednictvím e-mailů můžete prodávat produkty, sdílet novinky nebo vyprávět příběh své značky. Správně nastavený e-mailový marketing může mít pro podnikání zásadní význam. Silná strategie e-mailového marketingu vás spojí se zákazníky a přinese požadované výsledky.
Rychlá proveditelnost kampaně
Možnost personalizace kampaně
Vysoká návratnost investice
Komunikace se svými sympatizanty, ať už návštěvníky stránek nebo zákazníky, napomáhá udržovat návštěvnost stránek a podněcuje k opakované aktivitě. Kromě toho pomáhá budovat jméno značky a její důvěryhodnost. Ze své podstaty není e-mail jako marketingový nástroj vhodný pro získávání nových návštěvníků či zákazníků. Prostřednictvím možnosti příjemce přeposlat e-mail dál svým kontaktům je sice možné získat nové návštěvníky stránek, ale podíl takto získaných nových návštěvníků není velký.
Na základě výsledků statistiky odeslaných kampaní je možné další kampaně optimalizovat tak, aby efektivně podpořily opakované návštěvy internetových stránek a hlavně podnítily opakovanou aktivitu. Při komerčních stránkách je to zejména opakovaný nákup či objednávka produktů nebo služeb. Dokonalého výsledku dosáhnete spojením mailingu s věrnostním systém e-shopu.
Pravidelnost – Ať už jednou měsíčně nebo čtvrtletně. Kromě nepravidelných zpráv je vhodné dodržet v zasílání newsletteru pravidelnost. Určitě to však netřeba ani přehánět. Častěji než jednou týdně čtenářů neoslovujte. Jednak pravděpodobně nebudete mít takto často kvalitní unikátní obsah a zároveň byste mohli čtenářů znechutit.
Aktuálnost a hodnotnost – Informace jsou fajn, musí být však aktuální a s přidanou hodnotou. Vyhněte se tedy snaze za každou cenu nabídnout kvantum informací. V tomto, jakož i v mnoha jiných případech platí, že kvalita stojí před kvantitou.
Více informací, méně obchodu – Přestože má mailový marketing skvělou návratnost vložených investic, představte si ho jako váš vlastní magazín. Ano, i v tištěných magazínech je reklama, ale upřímně – kupujete si ho kvůli reklamě nebo kvůli informacím, které vám poskytne? Stejně tak je třeba přistupovat i k obsahu, který vkládáte do vašeho „e-mailového magazínu“.
