Zákazník už nakoupil.
Nakoupí u vás znovu?

Přivedeme zákazníka zpátky na e-shop

Máte databázi e-mailů, se kterou nikdo nepracuje. Škoda. Napojíme ji na nástroj, co umí poslat zprávu ve správný moment – po nákupu, po opuštěném košíku, o výročí registrace. Bez toho, abyste na to museli myslet.

• ✓ Napojíme e-shop – Shoptet, Upgates nebo WooCommerce – na Ecomail, SmartEmailing, Boldem nebo cokoliv, co dává smysl
• ✓ Naplánujeme, co, komu a kdy poslat – podle sezóny a podle oboru, ne podle šablony
• ✓ Navrhneme e-maily, které se dají přečíst za pět vteřin na mobilu
• ✓ Pošlete první e-mail. Zbytek běží sám
• ✓ Každý měsíc uvidíte, kolik peněz e-maily přinesly – ne jen kolik se otevřelo

Systémy, co pracují za vás

Napojíme nástroje, co sledují, co zákazník na e-shopu dělá, a reagují samy – bez toho, aby si toho někdo musel všimnout a poslat e-mail ručně.

Výsledek: každý zákazník dostane zprávu, která dává smysl zrovna jemu. A vy nemusíte nic hlídat.

Každý nakupuje jinak. Proto s každým mluvíme jinak.

Někdo kupuje jednou za rok, někdo každý měsíc. Někdo čeká na slevu, někdo ne. Rozdělíme zákazníky podle toho, jak se opravdu chovají – ne podle věku nebo pohlaví.

Pak každé skupině pošleme něco jiného. Výsledek: víc lidí to čte, víc lidí nakoupí, míň lidí se odhlásí.

Vyvinuli jsme vlastní věrnostní program Ellity

Ellity je bonusový systém pro Shoptet e-shopy. Zákazník sbírá body za nákup a příště je utratí – jednoduchý důvod vrátit se, ne u konkurence. Podívejte se na ellity.cz.

• ✓ Zákazník vidí, že si ho vážíte. To samo o sobě buduje vztah
• ✓ Body za nákup se dají utratit příště. To ho přivede podruhé
• ✓ Vidíte, co a jak zákazníci kupují, a podle toho jim nabízíte další odměny
• ✓ Spokojený zákazník vás doporučí dál. Nové zákazníky tak získáte zadarmo